На одной из улиц Мучкапа из-за непогоды оборвало провод связи
Устранение проблемы зависит от того, кто продаст заявку о повреждении этого участка связи.
Минувшей ночью на улице Скрябина рабочего посёлка Мучкапский оборвало из-за непогоды провод. Об этом сигнализировали подписчики ТГ-канала «Мучкапских новостей» утром 12 января.
Корреспондент связалась с руководителем местных энергетиков Михаилом Давыдовым. Он пояснил, что провод этот не электрический, а обеспечивает связь. Ведёт он к камере видеофиксации на выезде из посёлка.
Отвечает за связь на данном участке «Ростелеком». Но проблема в том, что туда нужно подать заявку, чтобы специалисты выехали на место и занялись решением проблемы.
Для этого местным жителям необходимо обратиться в службу поддержки «Ростелеком» по телефону, через личный кабинет или в соцсетях, чтобы подать заявку, так как обрыв (особенно магистральный кабель или кабель в доме) требует выезда специалистов для ремонта, который может занять время; при повреждении внешнего кабеля следует уведомить провайдера о точной локации и характере обрыва.
Дежурный ЕДДС Мучкапского округа на вопрос по данной ситуации не дал какой-то новой информации.
Вывод — устранение проблемы зависит от того, кто и как скоро подаст заявку о повреждении этого участка связи в «Ростелеком».
Тамбовской области