Глава региона поручил муниципалитетам оповещать население об отключении коммунальных услуг

На еженедельном совещании у главы Тамбовской области Максима Егорова рассмотрели вопрос информирования жителей муниципальных округов об отключении воды, электроснабжения и газа на время проведения плановых работ.

По информации Центра управления регионом (ЦУР), в большинстве случаев муниципалитетами размещается информация об отключении потребителей от коммунальных услуг для проведения плановых мероприятий. Сведения об аварийных ситуациях, как правило, не публикуются. Информация предоставляется жителям в ответах на жалобы, обычно уже после разрешения аварийной ситуации.

Глава Тамбовской области Максим Егоров дал поручение главам муниципалитетов упорядочить данную работу и своевременно информировать жителей об аварийных работах.

— Необходимо размещать информацию на личных страницах глав, информировать население не только о плановых, но и об аварийных ситуациях. Кроме того, надо предоставлять контакты, по которым жители могут обратиться для выяснения вопросов. О сроках и ходе ремонтных работ тоже нужно сообщать. Люди должны быть подготовлены, чтобы принять необходимые в бытовом плане меры, — отметил Глава региона Максим Егоров.

Специалисты отмечают, что работа по информированию населения через социальные сети является эффективной, поскольку в большинстве случаев аудитория пабликов большая.

Жители Мучкапского муниципального округа очень часто жалуются на то, что отключение света для них становится внезапным. В телеграм-канале «Мучкапские новости» подобную информацию стараются размещать, но журналисты редко бывают в курсе отключений заблаговременно. Мучкапцы надеятся, что поручение Главы региона поможет им быть в курсе как плановых, так и аварийных отключений воды и электричества.