На очередном оперативном совещании глава Тамбовской области Евгений Первышов снова обратил внимание на качество обратной связи, которую получают жители в ответ на свои обращения.
— Я внимательно слежу за ответами, и вынужден сказать, что мы опять скатились к констатации каких-то фактов в стиле «мы вам перезвоним» и так далее, — отметил губернатор.
Евгений Первышов призвал коллег контролировать работу подчинённых, которые отвечают на вопросы жителей, анализировать все ответы и вникать в каждую проблему.
— Сеть не перегружена, вопросов больше не стало — нет причин для отписок, — добавил глава региона.
Губернатор также обратил внимание на то, что среди ответов часто встречается ёмкая формулировка «денег нет».
— Объективно, охватить все проблемы, которые существуют на сегодня в Тамбовской области, мы физически не можем. Однако давайте говорить о том, что делается, что планируется. Ведь работает столько программ по решению социально-экономических задач. Безусловно, больше всего проблем в сельской местности — это дороги, это социальная инфраструктура, это уличное освещение — всё это измеряется десятками миллиардов. Но шаг за шагом эти вопросы мы начали постепенно решать, — подчеркнул Евгений Первышов.
Глава региона снова напомнил о чёткой схеме: чиновники должны, во-первых, контролировать всю работу, а, во-вторых, давать конкретную информацию жителям: когда планируется начать ту или иную работу на конкретном объекте.
— Понятно, что в основном все обращения идут в адрес главы, но и я обращаюсь к главам: вы не одни работаете на своих территориях. Привлекайте к этой работе депутатский корпус — пусть общаются с жителями, разъясняют всё подробно, — резюмировал губернатор.