В Тамбовской области начал работу специализированный чат-бот «Социальный помощник. Тамбовская область», предназначенный для информирования участников СВО и членов их семей о доступных мерах поддержки. Сервис создан правительством региона при содействии Центра управления регионом и общественных деятелей.
Чат-бот позволяет в круглосуточном режиме получать актуальные сведения о федеральных, региональных и муниципальных программах помощи, а также о специальной программе «Герои Тамбовщины». Пользователи могут узнать способы получения поддержки и контакты координаторов. Для удобства навигации вся информация систематизирована по тематическим разделам.
Задать вопрос и получить мгновенный ответ можно через популярные мессенджеры «Телеграм» и «MAX». Этот цифровой инструмент призван упростить и ускорить процесс получения необходимой информации и социальной адаптации ветеранов и их семей.